Política de Privacidad
En Heda Resin valoramos y respetamos tu privacidad. Toda la información que nos compartes se utiliza únicamente para procesar tus pedidos y brindarte una mejor experiencia.
Información que recopilamos
Cuando realizas una compra, te pedimos:
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Nombre completo
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Dirección de envío
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Número de contacto
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Modelo de tu celular (para el caso de carcasas)
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Método de pago
Esta información se utiliza exclusivamente para:
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Confirmar tu pedido
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Personalizar tu producto
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Realizar el envío
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Comunicarnos contigo si es necesario
¿Cómo protegemos tu información?
Tu información no se comparte con terceros, excepto:
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Empresas de envíos (transportadoras) para la entrega del pedido.
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Plataformas de pago seguras (como Mercado Pago) para procesar tu pago.
No guardamos ni tenemos acceso a tu información bancaria o financiera.
Los pagos se procesan mediante plataformas certificadas y seguras.
Métodos de Pago
En Heda Resin puedes pagar de forma fácil y segura a través de:
1. Mercado Pago
Puedes pagar con:
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Tarjetas de crédito
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Tarjetas débito
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PSE
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Nequi
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Daviplata
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Pago en efectivo en puntos autorizados (si aplica)
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Pago desde tu saldo en Mercado Pago
Tu transacción se procesa de manera segura. Nosotros nunca vemos ni almacenamos tus datos bancarios.
2. Transferencia Bancaria
También puedes realizar pago directo por transferencia o Nequi/Daviplata:
(3157677073)
Importante: Los pedidos se comienzan a elaborar después de confirmado el pago.
3. Contraentrega
Si deseas, podemos revisar si tu ciudad acepta contraentrega.
No todas las transportadoras lo permiten. Escríbenos para verificar.
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🧾 Confirmación del Pedido
Una vez realizado el pago:
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Recibirás confirmación por mensaje.
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Iniciamos la elaboración del producto.
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Te avisamos cuando se envíe e incluimos guía de rastreo.



